Информация за доставка

При направена поръчка през сайта на магазина, ние се свързваме с Вас на посочения при регистрацията телефонен номер за потвърждение на поръчката и уточняване на всички подробности и срок на доставка (имате възможност да изберете икономична, експресна или до поискване в офиса на съответната куриерска фирма)
Поръчки се изпълняват само след потвърждение от страна на Клиента. 
Стойността на доставката не е включена в цената на стоките.

Поръчките потвърдени до 16.00ч се изпращат в същия ден. Поръчките потвърдени след 16.00ч се изпращат на следващия работен ден. Всички поръчки потвърдени в събота до 12.00ч се изпращат същия ден. Поръчките потвърдени в събота след 12.00ч се изпращат следващия работен ден. Изключение правят дните обявени официално за празници.

СРОКОВЕ за доставка
>    Срока на доставката на територията на България е в рамките на 1-3 работни дни, в зависимост от това, кога е направена поръчката. 
>    Поръчки направени петък следобед или през почивни дни и официални празници, се изпращат първият работен ден.

УСЛОВИЯ за БЕЗПЛАТНА доставка
Магазин Алпин Спорт работи с куриерска фирма СПИДИ за доставки в София и цялата страна. 
>    БЕЗПЛАТНА доставка за цялата страна за поръчка на стойност над 100лв
>    За поръчка на стойност под 100лв Клиента заплаща стойността на доставката, според действащите цени на куриерската фирма.

ВАЖНО! Всички поръчки потвърдени в петък, с желание от Клиента за доставка в съботен ден, ФИРМАТА СПИДИ добавя допълнителна такса  за услуга с Приоритет, със стандартен приоритетен час на доставка „до 13 часа” или по-ранен час според желанието на Клиента.
При желание на Клиента поръчката може да се достави и с куриерска фирма Еконт.
СПИДИ предоставя възможност за експресна доставка до 4 часа в рамките на София-град (услугата се заплаща допълнително от Получателя). Получаването на стоката във фиксиран час е допълнителна услуга и е за сметка на Получателя.

ЦЕНИ и ПЛАЩАНЕ
Всички цени, показани в сайта са в български лева с включено ДДС. 
Всички поръчки се изпращат с наложен платеж. Заплащането на поръчаната от Вас стока се извършва в брой на куриера в момента на доставката. По желание на Клиента пратката се изпраща с опция Преглед преди заплащане.
Транспортните разходи по връщане на стоки се  поемат от Клиента, както и замяна на стоки, по желание на Клиента!

УСЛОВИЯ за ВРЪЩАНЕ 
Закупена стока може да бъде върната съгласно чл.55, ал.1 от Закона за защита на потребителя в срок от четиринадесет (14) дни от датата 
на получаването, ако са спазени следните условия:
>    Стоката не е използвана или с нарушен търговски вид.
>    Стоката да бъде с оригиналната опаковка, ненарушена цялост и функционалност и фабричните етикети не са премахнати или повредени. 
>    Стоката да бъде придружена със съответния документ - касов бон за наложен платеж или издадена фактура. 
Ако някое от гореизброените условия не е изпълнено, си запазваме правото да не приемем връщането на продукта.
Разходите по връщането на стоката са за сметка на Клиента.

В случай, че размера на поръчаната и получена стока се окаже несъответстващ, Клиента има възможност да замени закупената 
стока в срок до 14 дни от датата на получаването й при условие, че върната стока е неизползвана и са спазени условията за връщане. При връщане на стока, на Клиента се възстановява само стойността на върнатата стока.

При поръчка на обувки или облекло, предварително се уточнява с Клиента дали размера на желаната стока отговаря на стандартната номерация и ако не, се уточняват доплълнително подробностите. В случаите, когато Клиента иска да върне стоката, тъй като не е съобразил размера или модела на поръчания продукт, стойността на обратния транспорт се поема от Клиента.
Не се приемат обратни пратки с наложен платеж!
При закупуване на ваучер за подарък, неговата стойност не може да бъде възстановявана!

Ако имате допълнителни въпроси относно определен продукт или доставка, моля, позвънете в офиса на фирмата 
на телефон 0886456600 или 0878515476 или се свържете с нас office@alpinsport-bg.com

Ако желаете, може да направите поръчка на телефон 0886456600 от 10:00 до 17:00ч от понеделник до петък и до 12ч. в събота.

Design Como
Alpin Sport © 2017